Aperol spritz
€4.50
Piloto de pedidos sin comisión · Barcelona
Tus clientes piden y pagan antes de llegar. Tu equipo solo prepara.
Pedidos anticipados para recoger y pedidos QR en mesa en un único flujo. El cliente paga desde el móvil y tu equipo recibe un ticket de cocina claro y pagado.
0 € de cuota mensual
0 % de comisión Grabilio durante el piloto
Configuración en 20 minutos
Un pedido · un recorrido conectado
Del toque del cliente al ticket de cocina.
Grabilio conecta pedido, pago y estado de principio a fin, sin colas ni pedidos reescritos por el personal.
- 11:4201
El cliente pide y paga
Elige una franja de recogida o escanea el QR de la mesa y paga desde el móvil.
- 11:4302
El local confirma
Aparece al instante un ticket pagado con productos, notas, hora y mesa o recogida.
- 11:5003
El equipo lo marca listo
El personal mueve el ticket de Recibido a Preparando y Listo en el panel.
- 11:5204
El cliente lo recibe
Recoge sin hacer cola o el equipo lleva el pedido a la mesa correcta.
El cliente no hace cola para pedir.
El local no toma ni reescribe el pedido manualmente.
Economía transparente del piloto
Mira dónde va cada euro.
Sin cuota mensual, alta ni comisión de Grabilio durante el piloto. Stripe cobra el procesamiento online; los pedidos pagados en el local usan tu caja actual.
Pedido de ejemplo
Un pedido de 12 €, explicado como un recibo.
El cliente paga online antes de preparar. Stripe envía el pago al local y cobra su tarifa de procesamiento.
Desglose del pedido
#042 · 11:42
- Valor del pedido
- 12,00 €
- Comisión Grabilio · piloto
- 0,00 €
- Tarifa de procesamiento Stripe1,5 % + 0,25 € para tarjetas estándar del EEE
- −0,43 €
- El local recibe
- 11,57 €
Ejemplo con la tarifa estándar de Stripe España para tarjetas estándar del EEE. Puede variar según la tarjeta o un acuerdo personalizado.
Cálculo orientativo para una tarjeta estándar del EEE en España; otras tarjetas y tarifas personalizadas pueden variar.
No es otro marketplace de reparto, y es más que un menú QR.
| Lo que necesita el local | Marketplace de reparto | WhatsApp / manual | Menú QR básico | Grabilio |
|---|---|---|---|---|
| Relación directa con el cliente | Limitada | Sí | Sí | Sí |
| Pago antes de preparar | Sí | No | Normalmente no | Sí |
| Franjas de recogida + mesa | Centrado en reparto | Manual | Solo mesa | Ambos |
| Estados de preparación en directo | Sí | No | Normalmente no | Sí |
| Ayuda con menú y lanzamiento | Alta en marketplace | No | Autoservicio | Sí |
Dos momentos reales de servicio
Pensado para cómo funciona de verdad un pequeño local.
01 · Pedido anticipado por franjas
Pre-order para horas punta
A las 08:25, un cliente habitual pide café y cruasán para las 08:40. Tu equipo lo ve antes de la hora punta y lo prepara junto a la cola real.
- Para el local
- Controla la capacidad de cada franja y reparte el pico sin crear otra cola.
- Para el cliente
- Elige hora, paga antes y recoge en segundos camino al trabajo.
Martes · recogida
Elige hora de recogida
08:2008:4009:00
Pedidos en esta franja3 / 8
Escanea para pedir
Mesa 5
Sin descarga. El número de mesa ya está asociado.
Nuevo pedido n.º 057Pagado
02 · Pedido QR y pago en mesa
Pedido y pago en mesa con QR
Un grupo se sienta en la mesa 5, escanea el QR, pide otra ronda y paga sin esperar al personal ni al datáfono.
- Para el local
- Acepta más pedidos en horas punta con menos pasos y errores de transcripción.
- Para el cliente
- Pide otra ronda cuando quiera, sin instalar apps ni esperar la cuenta.
Tres pasos · ayuda incluida
En marcha en días, no meses.
Configuramos personalmente los primeros locales para probar el servicio real sin convertirlo en un proyecto técnico.
Sin instalar apps
Sin integrar el TPV
Sin hardware nuevo
Ayuda de configuración incluida
- 1
Lunes
Llamada de 20 minutos
Definimos menú, franjas, flujo en mesa y cómo quiere recibir pedidos tu equipo.
- 2
Martes
Menú y QR listos
Creamos tu local, estructuramos el menú y preparamos los QR de mesa y recogida.
- 3
Miércoles
Primer pedido real
Probamos un pedido con el equipo, ajustamos el flujo y abrimos el piloto cuando estéis preparados.
Un piloto inicial honesto
Seleccionamos los primeros 10 locales independientes de Barcelona.
Buscamos cafeterías, bares y pequeños restaurantes que quieran probar pedidos directos para recoger o en mesa con ayuda personal.
Zona inicial
Barcelona
EixampleGràciaSant AntoniEl BornPoblenou
Estamos empezando: aquí no hay logos inventados ni métricas infladas. Los locales piloto ayudarán a adaptar el producto al servicio real de Barcelona.
Pagos y operativa
Las preguntas importantes antes de abrir servicio.
Respuestas directas sobre dinero, hardware y lo que ve el equipo durante el turno.
Pagos y abonos
¿Quién recibe el dinero del cliente?
En pedidos online, Stripe envía el pago a la cuenta conectada del local. En pagos en el local, cobras directamente con tu terminal o caja.
¿Qué pasa si un cliente cancela?
El personal puede cancelar un pedido apto desde el panel. Si se pagó online, Grabilio solicita el reembolso al mismo proveedor y registra el resultado.
¿Hay tarifas después del piloto?
Durante el piloto, la cuota mensual y la comisión Grabilio son 0 €. La comisión estándar actual posterior es del 0 % para pedidos pagados online; cualquier oferta futura se confirma antes de aplicarla.
Hardware y TPV
¿Necesito un TPV o hardware nuevo?
No. Grabilio funciona como panel independiente en el navegador. Para el piloto no necesitas integración de TPV, terminal nuevo ni instalar una app.
Pedidos y preparación
¿Puedo pausar pedidos durante el servicio?
Sí. El personal puede pausar pedidos del local y ocultar rápidamente productos agotados cuando cocina o barra necesiten aire.
¿Qué ve el personal?
Pedidos pagados, horas o mesas, productos, modificadores, notas y controles claros de Recibido, Preparando y Listo.
¿Es un marketplace de reparto?
No. Grabilio sirve para recogida directa y pedidos en mesa. No añade repartidores ni convierte tu local en un anuncio de marketplace.
Primeros 10 locales de Barcelona
Solicitar acceso al piloto
Cuéntanos sobre tu local y te contactaremos para unirte al piloto.
Una persona del equipo de Grabilio contactará contigo directamente.
Te responderemos en un día laborable.
Confirmaremos el encaje y agendaremos una llamada de configuración de 20 minutos.
Enviar este formulario no implica contrato ni compromiso.