Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Grabilio Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und unseren Bestelldienst nutzen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Verantwortlicher

Grabilio ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter privacy@grabilio.com.

Welche Daten wir erheben

Kontodaten (Name, E-Mail), Bestelldaten (Artikel, Tisch oder Abholzeitfenster, Zahlungsstatus) sowie technische Daten wie Ihren ungefähren Standort und Geräteinformationen. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; wir speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Um Ihre Bestellungen zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Lokale in Ihrer Nähe anzuzeigen, Kundensupport zu leisten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Cookies

Essenzielle Cookies halten Sie angemeldet und speichern Ihre Einstellungen (wie Sprache, Standort und Ihre Cookie-Auswahl). Sie sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analyse

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, und ihn zu verbessern. Sie können diese im Cookie-Banner akzeptieren oder ablehnen und Ihre Entscheidung jederzeit durch Löschen Ihrer Cookies ändern.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Daten nur an das Lokal weiter, das Ihre Bestellung ausführt, sowie an Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Stripe für Zahlungen und unseren Hosting-Anbieter). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Speicherdauer

Wir bewahren Bestelldaten so lange auf, wie es für buchhalterische und rechtliche Zwecke erforderlich ist, und Kontodaten, bis Sie deren Löschung verlangen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacy@grabilio.com.

Kontakt

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