Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
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Um Ihre Bestellungen zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Lokale in Ihrer Nähe anzuzeigen, Kundensupport zu leisten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
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Wir geben Ihre Daten an das Lokal weiter, das Ihre Bestellung ausführt, sowie an die Dienstleister, mit denen wir Grabilio betreiben: Zahlungsdienstleister (Stripe sowie Square oder Revolut, wenn das Lokal sie nutzt) für die Zahlung; Resend für Bestell-E-Mails und Rechnungen; die WhatsApp Business Platform (Meta), wenn Sie eine Telefonnummer angeben und das Lokal Statusmeldungen darüber versendet; den Push-Dienst Ihres Browsers, wenn Benachrichtigungen aktiviert sind; Vercel für Hosting, Bildspeicher und Server-Logs; Neon für unsere Datenbank; Upstash zum Schutz vor Missbrauch; Sentry für die Fehlerüberwachung; Plausible für die Analyse, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung; Google Maps für die Städtesuche; und Google oder Facebook nur, wenn Sie sich damit anmelden. Welche davon zutreffen, hängt vom Lokal und den von Ihnen genutzten Funktionen ab. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nie.
Wir bewahren Bestelldaten so lange auf, wie es für buchhalterische und rechtliche Zwecke erforderlich ist, und Kontodaten, bis Sie deren Löschung verlangen. Ein Push-Abo zu einer Bestellung wird gelöscht, sobald diese Mitteilung gesendet wurde, in jedem Fall aber zusammen mit der zugehörigen Bestellung.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren, zu löschen oder zu exportieren sowie der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken. Wenden Sie sich dazu an privacy@grabilio.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Liegt zu einer Bestellung eine Rechnung vor, sind wir gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet: in diesem Fall löschen oder anonymisieren wir alles Übrige und bewahren nur die Rechnung für die gesetzliche Frist auf.
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