Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und des Bestelldienstes von Grabilio. Mit einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Annahme der Bedingungen

Indem Sie Grabilio nutzen, um Lokale zu durchstöbern oder zu bestellen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Der Dienst

Mit Grabilio können Sie zur Abholung vorbestellen oder in teilnehmenden Lokalen direkt am Tisch bestellen. Das Lokal, nicht Grabilio, bereitet Ihre Speisen und Getränke zu und ist dafür verantwortlich.

Bestellungen

Mit einer Bestellung geben Sie ein Angebot an das Lokal ab, das mit erfolgreicher Zahlung bestätigt wird. Preise, Verfügbarkeit und Öffnungszeiten legt das Lokal fest und kann sie ändern.

Zahlung

Bestellungen werden im Voraus bezahlt. Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt; wir speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten. Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag wird von unseren Servern berechnet und bestätigt.

Stornierungen und Erstattungen

Kann ein Lokal Ihre Bestellung nicht erfüllen, kann es sie stornieren, und Ihre Zahlung wird erstattet. Der Zeitpunkt der Erstattung hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.

Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen, Abholbestellungen zur gewählten Zeit abzuholen und den Dienst rechtmäßig und nur für echte Bestellungen zu nutzen.

Haftung

Grabilio stellt die Bestellplattform „wie besehen“ bereit. Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für die Qualität der Speisen und Getränke; dafür ist das ausführende Lokal verantwortlich.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für neue Bestellungen gilt stets die aktuelle Fassung; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt die letzte Änderung an.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an legal@grabilio.com.