Aperol spritz
€4.50
Commissievrije bestelpilot · Barcelona
Je gasten bestellen en betalen vóór ze aankomen. Je team hoeft alleen te bereiden.
Vooraf afhalen en via QR aan tafel bestellen in één flow. De gast betaalt op de telefoon; je team ontvangt een duidelijk, betaald keukenticket.
€ 0 per maand
0% Grabilio-commissie tijdens pilot
Setup in 20 minuten
Eén bestelling · één verbonden reis
Van tik van de gast tot keukenticket.
Grabilio verbindt bestelling, betaling en status van begin tot eind, zonder wachtrij of handmatig overtypen.
- 11:4201
Gast bestelt en betaalt
Kiest een afhaalmoment of scant de tafel-QR en betaalt op de telefoon.
- 11:4302
Zaak bevestigt
Direct verschijnt een betaald ticket met items, notities, tijd en tafel- of afhaalgegevens.
- 11:5003
Team markeert klaar
Het ticket gaat op het live bord van Ontvangen naar In bereiding en Klaar.
- 11:5204
Gast ontvangt de bestelling
Zonder rij afhalen of door het team aan de juiste tafel laten brengen.
De gast hoeft niet in de rij te staan om te bestellen.
De zaak hoeft de bestelling niet handmatig op te nemen of over te typen.
Transparante piloteconomie
Zie waar elke euro naartoe gaat.
Geen maand-, setup- of Grabilio-commissie tijdens de pilot. Stripe rekent online kaartverwerking; betalen in de zaak loopt via je eigen kassa.
Voorbeeldbestelling
Een bestelling van € 12, uitgelegd als kassabon.
De gast betaalt online vóór bereiding. Stripe stuurt de betaling naar de zaak en rekent verwerkingskosten.
Uitsplitsing bestelling
#042 · 11:42
- Bestelwaarde
- € 12,00
- Grabilio-commissie · pilot
- € 0,00
- Stripe-verwerkingskosten1,5% + € 0,25 voor standaard EER-kaarten
- −€ 0,43
- Zaak ontvangt
- € 11,57
Voorbeeld met het standaardtarief van Stripe Spanje voor standaard EER-kaarten. Het werkelijke tarief kan afwijken.
Indicatieve berekening voor een standaard EER-kaart in Spanje; andere kaarten en maatwerktarieven kunnen afwijken.
Geen volgende bezorgmarktplaats — en meer dan een QR-menu.
| Wat de zaak nodig heeft | Bezorgmarktplaats | WhatsApp / handmatig | Eenvoudig QR-menu | Grabilio |
|---|---|---|---|---|
| Directe gastrelatie | Beperkt | Ja | Ja | Ja |
| Betaling vóór bereiding | Ja | Nee | Meestal niet | Ja |
| Afhaalmomenten + tafel | Bezorggericht | Handmatig | Alleen tafel | Beide |
| Live bereidingsstatus | Ja | Nee | Meestal niet | Ja |
| Hulp met menu en start | Marktplaats-onboarding | Nee | Zelfbediening | Ja |
Twee echte servicemomenten
Gebouwd rond hoe een kleine zaak echt werkt.
01 · Vooraf bestellen per afhaalmoment
Vooruit bestellen voor piekmomenten
Om 08:25 bestelt een vaste gast koffie en een croissant voor 08:40. Je team ziet dit vóór de ochtendspits.
- Voor de zaak
- Beheer capaciteit per tijdvak en spreid de piek zonder een extra rij te creëren.
- Voor de gast
- Kies een tijd, betaal vooraf en haal onderweg in seconden op.
Dinsdag · afhalen
Kies een afhaaltijd
08:2008:4009:00
Bestellingen in dit tijdvak3 / 8
Scan om te bestellen
Tafel 5
Geen download. Het tafelnummer is al gekoppeld.
Nieuwe bestelling #057Betaald
02 · Via QR aan tafel bestellen en betalen
QR bestellen en betalen aan tafel
Een groep aan tafel 5 scant de QR, bestelt nog een ronde en betaalt zonder op personeel of pinautomaat te wachten.
- Voor de zaak
- Neem tijdens pieken meer bestellingen aan met minder overdrachten en fouten.
- Voor de gast
- Bestel wanneer het uitkomt, zonder app of wachten op de rekening.
Drie stappen · hulp inbegrepen
Live in dagen, niet maanden.
We richten de eerste pilotzaken persoonlijk in, zodat je team de echte serviceflow zonder technisch project kan testen.
Geen app-installatie
Geen POS-integratie
Geen nieuwe hardware
Setuphulp inbegrepen
- 1
Maandag
Setupgesprek van 20 minuten
We bespreken menu, afhaalmomenten, tafelflow en hoe je team orders ontvangt.
- 2
Dinsdag
Menu en QR-codes klaar
We maken je zaak aan, structureren het menu en bereiden de QR-codes voor.
- 3
Woensdag
Eerste live bestelling
We testen een order, passen de flow aan en openen de pilot als het team klaar is.
Een eerlijke vroege pilot
We selecteren de eerste 10 onafhankelijke zaken in Barcelona.
We zoeken cafés, bars en kleine restaurants die direct afhalen of tafelbestelling met persoonlijke setuphulp willen testen.
Eerste startgebied
Barcelona
EixampleGràciaSant AntoniEl BornPoblenou
We staan aan het begin: geen verzonnen logo’s of opgeblazen cijfers. Pilotzaken helpen het product vormen rond echte service in Barcelona.
Betalingen en operatie
De vragen die tellen vóór de service start.
Directe antwoorden over geld, hardware en wat je team ziet.
Betalingen en uitbetalingen
Wie ontvangt het geld van de klant?
Bij online orders stuurt Stripe de betaling naar het gekoppelde account van de zaak. Bij betalen ter plaatse reken je direct af met je eigen terminal of kassa.
Wat gebeurt er als een klant annuleert?
Het team kan een geschikte order op het bord annuleren. Bij online betaling vraagt Grabilio de terugbetaling bij dezelfde provider aan en registreert het resultaat.
Zijn er kosten na de pilot?
Tijdens de pilot zijn maandtarief en Grabilio-commissie € 0. De huidige standaardcommissie daarna is 0% voor online betaalde orders; elk toekomstig aanbod wordt vooraf bevestigd.
Hardware en POS
Heb ik een nieuwe POS of hardware nodig?
Nee. Grabilio werkt als zelfstandig orderbord in de browser. Voor de pilot zijn geen POS-koppeling, nieuwe terminal of app nodig.
Bestellingen en bereiding
Kan ik orders tijdens de service pauzeren?
Ja. Het team kan orders pauzeren en uitverkochte producten snel verbergen.
Wat ziet het personeel?
Betaalde orders, tijden of tafels, items, opties, notities en duidelijke statusknoppen.
Is dit een bezorgmarktplaats?
Nee. Grabilio is voor direct afhalen en tafelservice, zonder bezorgers of marktplaatsvermelding.
De eerste 10 zaken in Barcelona
Pilottoegang aanvragen
Vertel ons over je zaak en we nemen contact op over deelname aan de pilot.
Iemand van het Grabilio-team neemt persoonlijk contact op.
Je ontvangt binnen één werkdag antwoord.
We bevestigen de match en plannen een setupgesprek van 20 minuten.
Insturen van dit formulier schept geen contract of verplichting.