Última actualització: 13 de juny de 2026
Aquesta Política de Privadesa explica com Grabilio tracta les teves dades personals quan utilitzes el nostre lloc web i servei de comandes, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la UE.
Grabilio és el responsable de les teves dades personals. Per a qualsevol consulta sobre privadesa, escriu-nos a privacy@grabilio.com.
Dades del compte (nom, correu electrònic), informació de la comanda (articles, taula o franja de recollida, estat del pagament) i dades tècniques com la teva ubicació aproximada i informació del dispositiu. Els pagaments els processa Stripe; mai no emmagatzemem les dades completes de la teva targeta.
Per crear i gestionar les teves comandes, processar pagaments, mostrar-te locals propers, oferir suport i complir les nostres obligacions legals.
Les galetes essencials mantenen la teva sessió iniciada i recorden les teves preferències (com l'idioma, la ubicació i la teva elecció de galetes). Són necessàries perquè el servei funcioni i no es poden desactivar.
Amb el teu consentiment fem servir galetes analítiques per entendre com s'utilitza el servei i millorar-lo. Pots acceptar-les o rebutjar-les des del bàner de galetes, i canviar d'opinió en qualsevol moment esborrant les teves galetes.
Només compartim dades amb el local que prepara la teva comanda i amb proveïdors que ens ajuden a operar (com Stripe per als pagaments i el nostre proveïdor d'allotjament). Mai no venem les teves dades personals.
Conservem els registres de comandes durant el temps necessari per a finalitats comptables i legals, i les dades del compte fins que ens demanis eliminar-les.
Segons el RGPD tens dret a accedir, rectificar, suprimir o exportar les teves dades, i a oposar-te o limitar-ne el tractament. Per exercir aquests drets, escriu a privacy@grabilio.com.
Per a qualsevol pregunta sobre aquesta política o les teves dades personals, escriu a privacy@grabilio.com.