Última actualització: 13 de juny de 2026
Aquestes Condicions del servei regulen l'ús del lloc web i del servei de comandes de Grabilio. En fer una comanda acceptes aquestes condicions.
En utilitzar Grabilio per explorar locals o fer una comanda confirmes que acceptes aquestes condicions. Si no hi estàs d'acord, no facis servir el servei.
Grabilio et permet demanar amb antelació per recollir o demanar des de la taula als locals participants. El local, i no Grabilio, prepara els teus menjars i begudes i n'és responsable.
En fer una comanda fas una oferta al local, que es confirma quan el pagament es completa. Els preus, la disponibilitat i l'horari els fixa el local i poden canviar.
Les comandes es paguen per avançat. Els pagaments els processa Stripe de manera segura; mai no emmagatzemem les dades completes de la teva targeta. El total mostrat en pagar el calculen i confirmen els nostres servidors.
Si un local no pot atendre la teva comanda, pot cancel·lar-la i se't reemborsarà el pagament. El termini del reemborsament depèn del teu proveïdor de pagament.
Et compromets a facilitar informació veraç, a recollir les comandes de recollida a l'hora escollida i a fer servir el servei de manera lícita i només per a comandes reals.
Grabilio ofereix la plataforma de comandes «tal qual». En la mesura que ho permet la llei, no som responsables de la qualitat dels menjars i begudes, que és responsabilitat del local que atén la teva comanda.
Podem actualitzar aquestes condicions de tant en tant. La versió vigent s'aplica sempre a les noves comandes, i la data d'«última actualització» de dalt reflecteix el darrer canvi.
Per a qualsevol dubte sobre aquestes condicions, escriu a legal@grabilio.com.